Get in Touch With Us
Wir freuen uns über jede Nachricht. Ob Sie eine inhaltliche Frage zu unserem Casino-Vergleich haben, einen Fehler entdeckt haben oder einfach Feedback loswerden möchten – unser Team liest und beantwortet jede Zuschrift persönlich.
So erreichen Sie uns
Der schnellste Weg zu uns ist eine E-Mail. Schreiben Sie uns an [email protected] – wir melden uns in der Regel innerhalb von zwei Werktagen bei Ihnen. Automatische Standardantworten verwenden wir nicht: Jede Nachricht wird von einem echten Teammitglied gelesen.
Damit wir Ihr Anliegen direkt an die richtige Stelle weiterleiten können, ist es hilfreich, wenn Sie im Betreff kurz beschreiben, worum es geht – zum Beispiel „Frage zu Bonusbedingungen" oder „Inhaltliche Korrektur".
Womit können wir Ihnen helfen?
Die häufigsten Gründe, aus denen Leserinnen und Leser uns kontaktieren:
- Allgemeine Fragen zum Inhalt – Wenn etwas auf unserer Seite unklar ist oder Sie mehr zu einem bestimmten Thema wissen möchten, schreiben Sie uns einfach.
- Korrekturen und Aktualisierungen – Haben Sie einen veralteten oder fehlerhaften Eintrag entdeckt? Wir nehmen Genauigkeit ernst und freuen uns über jeden Hinweis.
- Feedback und Themenvorschläge – Gibt es ein Casino, einen Anbieter oder ein Thema rund um Online Casinos in Deutschland, das wir noch nicht abgedeckt haben? Lassen Sie es uns wissen.
- Partneranfragen und redaktionelle Kooperationen – Wenn Sie ein Unternehmen vertreten und eine Zusammenarbeit erkunden möchten, stellen Sie sich kurz vor und schildern Sie Ihre Idee.
- Technische Probleme – Funktioniert ein Link nicht oder haben Sie einen Darstellungsfehler entdeckt? Ein kurzer Screenshot hilft uns enorm.
- Hinweise zum verantwortungsvollen Spielen – Falls Sie oder eine Ihnen nahestehende Person Unterstützung benötigen, erwähnen Sie das in Ihrer Nachricht. Wir verweisen Sie gerne auf geeignete Anlaufstellen.
Was nach Ihrer Nachricht passiert
Sobald Ihre E-Mail bei uns eingeht, wird sie von einem Teammitglied gesichtet und dem richtigen Ansprechpartner zugewiesen. Unser Ziel ist eine Antwort innerhalb von zwei Werktagen. In besonders arbeitsreichen Phasen kann es etwas länger dauern – wir melden uns in jedem Fall bei Ihnen.
Wenn Sie uns auf einen inhaltlichen Fehler hinweisen, prüfen wir diesen und aktualisieren die entsprechende Seite, sofern Ihr Hinweis zutrifft. Auf Wunsch bestätigen wir Ihnen die Änderung per E-Mail.
Unser Anspruch an redaktionelle Unabhängigkeit
Wir vergleichen Online Casinos auf Basis eigener Recherche. Manche Anbieter, die wir vorstellen, zahlen eine Vergütung, wenn Sie über unsere Seite zu ihnen wechseln. Diese kommerzielle Beziehung beeinflusst unsere Bewertungen nicht – die Reihenfolge der Casinos richtet sich nach inhaltlichen Kriterien wie RTP-Werten, Lizenzierung und Nutzerbedingungen. Falls Sie Fragen zu unserer Methodik haben, können Sie sich jederzeit bei uns melden.
Unsere Haltung zu Datenschutz und Vertraulichkeit
Ihre Kontaktdaten verwenden wir ausschließlich, um Ihre Anfrage zu beantworten. Wir geben keine personenbezogenen Informationen an Dritte weiter. Für alle Einzelheiten verweisen wir auf unsere Datenschutzerklärung, die Sie im Footer dieser Seite finden.
Wir freuen uns auf Ihre Nachricht
Ein guter Casino-Vergleich lebt von der Rückmeldung seiner Leserinnen und Leser. Wenn Sie uns helfen, unsere Inhalte zu verbessern – sei es durch einen Korrekturhinweis, eine Themeidee oder schlicht ein kurzes Feedback – leisten Sie einen echten Beitrag. Wir schätzen das sehr und antworten immer persönlich.